斎藤 瑛

入社のきっかけ

大学の友人に誘われて、軽い気持ちでBBQ場のアルバイトを始めたのが最初でした。 最初はただのバイトぐらいの感覚でしたが、働いていくうちに職場の雰囲気の 良さに惹かれていきました。 特に、忙しい日でも周りを見て声を掛け合い、チームで現場を回していく先輩方の 姿勢に強い憧れを感じました。 「自分もこの人たちのようになりたい」「この人たちの下で成長したい」と思ったことが、社員を目指す大きなきっかけになりました。 3年間アルバイトとして働く中で、課題を見つけて改善したり、スタッフと協力して現場を回したりする面白さを知り、もっと深く関わりたいという気持ちが強くなりました。 そして、将来は店長や人材教育にも携わりたいという思いから、社員として入社することを決めました。

現在の仕事内容と1日の流れ

現在は川崎ラチッタデッラ店で、現場の運営を中心に働いています。 ただ接客をするだけでなく、「お客様が安心して楽しめる環境をつくること」と「スタッフが働きやすい環境を整えること」を大切にしています。

• 10:00　出勤 予約状況や連絡を確認し、お客様を迎え入れられるように準備・清掃を行います。
• 11:00~14:00　第一部/接客 受付・案内・説明など、一番動きの多い時間帯です。声を掛け合いながら、お客様対応を行います。
• 14:00　清掃タイム 第一部のお客様が退店されるため、片付けや補充を急いで行い、次の部の準備に集中します。
• 15:00~18:00　第二部/接客 再び受付・案内などの接客対応。状況に応じて臨機応 変に動きます。
• 18:00　清掃タイム 第二部終了後一部終了後同様に片付けを行い、店内を整えます。
• 19:00　退勤 第三部の運営はアルバイトや他の社員に引き継ぎ、帰宅します。

やりがい・達成感を感じたエピソード

この仕事で一番やりがいを感じるのは、お客様からの嬉しい言葉をいただいた瞬間です。 「ありがとう」「また来ます」と言っていただけるだけで、今日頑張って良かったと思えます。 そして、自分の頑張りが評価されたときも大きな達成感があります。 上司から褒めてもらえたり、自分の提案が採用されたりすると、見てくれている人がいると実感できます。 また、自分がアルバイト出身ということもあり、アルバイトの子たちが働きやすい環境をつくることにも強いやりがいを感じています。 少し動線を変えたり準備の仕方を工夫したりするだけで、仕事がしやすくなったと言われる瞬間は本当に嬉しいです。 現場、お客様、スタッフ。そのすべてに自分の行動が影響するのがこの仕事の魅力だと感じています。

応募者へのメッセージ

私自身、最初は分からないことだらけでしたが、先輩方に支えられながら成長することができました。 この職場は、困ったときにすぐ声を掛け合える雰囲気があり、 未経験でも安心してスタートできます。 経験の有無に関係なく、仲間を大事にしながら働ける環境です。 少しずつ覚えていけば必ずできるようになりますし、頑張りはしっかり評価されます。 現場の雰囲気が良く、困った時はすぐに声を掛け合える環境なので、安心して飛び込んできてください。 一緒に働ける日を楽しみにしています!